河南省新鄉風機廠

●提供一站式系統服務

一方面用戶遇到的所有問題，如機組的安裝調試、售后服務、檢修維修、進口風機測繪及升級改造、提供機組遠程在線檢測與故障診斷，各類風機備品備件的儲備、管理、供應等在產品服務中心一個部門均能得到全部解決；另一方面服務范圍不僅僅停留在我們的主機上，同時擴大到輔機、電控、自控、儀表，以及國內外其它廠家的產品上，包含風機、汽輪機、電機等其它產品；

●建立有用戶服務、機組修復綠色通道，為用戶機組的修復提供最短修復周期。

●擁有24小時遠程監測及故障診斷專家系統，對機組的運行情況進行全天候實時監控，為用戶機組的正常運行提供預警服務；

●設有24小時技術咨詢、服務請求及投訴電話，可隨時為用戶提供支持與幫助；

●采用先進的高科技激光熔覆焊接修理技術，可對機組零部件進行修復，以縮短修復周期，減少修理費用；

●建有用戶備品備件庫，可使用戶備品備件實現零庫存，減少了用戶的資金占用，運輸、保管費用；

●擁有國際上的便攜式激光測量儀，為用戶提供備品、備件測繪服務；

●為用戶每臺機組都建立有完整的服務檔案，可隨時為用戶提供確切、及時的服務；

●開展二手設備的更新改造調劑轉讓服務。

●質量承諾

●我們承諾：

對工作盡職盡責，認真細心，不斷提高工作質量和服務質量。

●我們的質量格言：

做正確的事，第一次把事情做正確。

●服務承諾

●實行全年365天24小時熱線電話服務制度，隨時接待、處理，滿足用戶的服務需求。

●設有24小時服務傳真，在收到用戶的服務請求傳真后，24小時之內提供解決方案，如有需要48小時內到達用戶現場開展服務工作。

●服務熱線:0373-4790139  傳真:0373-4791199